La esperada secuela de la aclamada película de Pixar, «Inside Out 2« ya se ha estrenado, prometiendo llevarnos una vez más al fascinante mundo de las emociones dentro de la mente humana. «Inside Out 2» no solo es una experiencia cinematográfica conmovedora y entretenida, sino que también ofrece profundas lecciones sobre la gestión emocional, y en nuestro caso, en lo que se refiere al contexto organizacional.
En un entorno empresarial, caracterizado por constantes cambios y desafíos que se suceden a diario a una velocidad exponencial, aprender a manejar la incertidumbre es crucial para el éxito y la sostenibilidad de una organización.
La diversidad emocional: un activo invaluable
En «Inside Out 2», las emociones como la Alegría, la Tristeza, el Miedo, la Ira y el Desagrado vuelven a ser protagonistas, interactuando en un complejo entramado emocional. Esta diversidad emocional dentro de la mente de Riley nos recuerda la importancia de reconocer y valorar las diferentes emociones en el ámbito laboral, en concreto, pero también en la vida misma en general.
Porque aceptar la diversidad emocional en una organización significa entender que cada persona del equipo aporta una perspectiva única, influenciada por sus propias experiencias y emociones. Como solemos decir en Thinking, cada cual trae su mochila de vivencias que hacen que su mirada sea especial. Esta diversidad puede ser una fuente poderosa de creatividad e innovación (ojo, también hay que decir que gestionarla tiene su complejidad). Por ejemplo, mientras que la alegría puede impulsar el optimismo y la motivación, el miedo puede ayudarnos a que identifiquemos riesgos potenciales, y así, prepararnos para ellos. También la tristeza nos puede ayudar a reflexionar sobre un resultado no exitoso porque nos lleva a experimentar otro tipo de energía más propicia para este ejercicio de pausa y análisis. Al final, la clave en todo esto se halla en crear un entorno donde todas las emociones y perspectivas sean valoradas y escuchadas.
Comunicación abierta y transparente
Una de las lecciones más importantes de «Inside Out 2» es la necesidad de que exista una comunicación clara y abierta entre las emociones para manejar los desafíos. Lo mismo sucede en el mundo organizacional, donde la comunicación efectiva es también esencial para gestionar la incertidumbre de manera saludable por parte de las personas.
Mantener una comunicación abierta y transparente ayuda a reducir la ansiedad y el estrés que pueden surgir en tiempos de incertidumbre. Cuando los líderes y empleados se comunican de manera abierta sobre los desafíos y las incertidumbres que enfrenta la organización, se fomenta un ambiente de confianza, compromiso y colaboración. Esto no solo facilita la toma de decisiones informadas, sino que también fortalece la cohesión del equipo.
Por ejemplo, durante una reestructuración organizacional o un cambio significativo en el mercado, es fundamental que los líderes mantengan informados a sus empleados sobre lo que está sucediendo y cómo se planea abordar la situación. La transparencia en la comunicación puede ayudar a mitigar el miedo y la incertidumbre de sus empleados, permitiendo que pueden enfocarse en encontrar soluciones y adaptarse mejor a los cambios, puesto que son conscientes de la situación que existe.
Adaptabilidad y flexibilidad: ingredientes clave para la resiliencia
«Inside Out 2» nos muestra cómo las emociones deben adaptarse y trabajar juntas en torno a nuevas maneras de enfrentar los desafíos que surgen. Esta capacidad de adaptación es igualmente vital en las organizaciones, y más en esta época histórica.
Fomentar la adaptabilidad y flexibilidad en una organización implica estar dispuesto a cambiar estrategias, procesos y enfoques cuando las circunstancias lo requieran. En un entorno empresarial en constante evolución, las organizaciones que pueden adaptarse rápidamente a los cambios son las que sobreviven y prosperan.
La adaptabilidad también implica estar abierto a aprender y crecer a partir de las experiencias. Implica reconocer el valor que aporta el entorno para incorporar la información que nos ofrece. En este sentido, los líderes deben promover una cultura basada en el aprendizaje continuo, donde los errores se vean como oportunidades para mejorar y las nuevas ideas sean bienvenidas. Esto no solo ayuda a la organización a mantenerse ágil, sino que también motiva a los empleados a contribuir de manera significativa.
Aplicando las enseñanzas de Inside Out 2 en tu organización
Para aplicar las enseñanzas de «Inside Out 2» en la gestión de la incertidumbre en tu organización, hay que tener en cuenta los siguientes pasos:
- Promueve la diversidad emocional. Fomenta un ambiente donde se valoren y respeten las diferentes perspectivas y emociones. Esto puede lograrse mediante la creación de espacios seguros para la expresión emocional y la implementación de programas de bienestar emocional que reviertan en un aumento de la seguridad psicológica por parte de los empleados de su entorno de trabajo.
- Implementa canales de comunicación efectivos. Asegúrate de que existan diversos canales para la comunicación abierta y transparente, desde reuniones regulares hasta plataformas digitales donde los empleados puedan compartir sus preocupaciones y sugerencias. En definitiva, que los empleados puedan tener voz.
- Desarrolla una cultura de la adaptación. Incentiva la flexibilidad y la innovación, permitiendo a los empleados experimentar con nuevas ideas y enfoques. Proporciona oportunidades de capacitación y desarrollo para que los empleados puedan adquirir nuevas habilidades y conocimientos.
- Fomenta el apoyo mutuo. Crea un entorno donde los empleados se sientan apoyados mutuamente. Esto puede incluir programas de mentoría, grupos de apoyo y comunidades de práctica que fortalezcan las relaciones y la cohesión del equipo.
Conclusión
«Inside Out 2» nos ofrece más que una simple continuación de una querida historia; nos brinda enseñanzas muy valiosas sobre la gestión emocional y la resiliencia.
En un mundo empresarial lleno de incertidumbre, aprender a manejar nuestras emociones y fomentar una cultura de comunicación abierta y adaptabilidad puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Al aplicar estas enseñanzas en nuestras organizaciones, podemos no solo sobrevivir a los desafíos que se nos presenten, sino evolucionar en medio de ellos.
Y ahora tú, ¿cómo gestionas las emociones en tu entorno de trabajo?